スイスアーミー | swiss army時計の専門店【スイスアーミーライフ】
"極上の満足をめざして"
【安心の交換・返品保証】
私みたいなかなしい思いは絶対にさせたくないから。
ネットショッピングをする時に
「この色カッコいいからすぐに注文しちゃった」
「次のお出かけの時に身につけていこう!」
「どのお洋服と合わせようかな」
注文してから届くまでワクワクして待っていますよね♪
ワクワク・ドキドキしながら到着した箱を開けて
「あれ?..思ってた色と違う...」
「思ったより小さい..似合わないかも...」
でも返品交換したくてもできない・・・
不良品以外の返品はできないのか。。ガーン(>_<)
今ではスイスアーミーライフの店主をさせていただいてるんですが
実は私自身、ネットショッピングで過去に失敗した経験があるんです..
とてもカッコいいなぁ〜ってTシャツだったんですけど
買って、いざ届いてみると、、
思ってたのと全然違う..(写真と全然違う)
..画像がかなり加工していました。
しかも返品ができなかったんですね。。
その時に、私と関わっていただいたかたには
「このような思いはぜったいにさせない!」
と強く思いました。
ですので当店ビクトリノックスライフでは安心して買い物していただくタメに
「安心の交換・返品保証」制度をさせていただいてます。
□■□■□共に今日を笑顔に□■□■□■
をモットーに今日も努めさせていただきます。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
※返品・交換に際して※
<返品・交換に関して>
返品・交換の際は、商品到着から3日以内にご連絡ください。
返送の代金だけお客様でご負担ください。
<返品に関して>
万が一、お届けした商品が気に入らない場合も、返品・交換を受けつけます。
※海外の品質管理は日本に比べると若干緩やかです。
製造・流通過程のすれ傷や付着物がある場合もあります。
その点はあらかじめご了承くださいませ。
<交換に関して>
交換は原則1回のみになります。
交換後、サイズが合わないなどのお客様都合での返品は返金致しかねますのでご了承くださいませ。
商品交換で差額が出る場合は、差額分を返金もしくは追加料金をいただきます。
<返品不可条件>
・お客様が、汚損・破損された商品
(ケース、付属品も含みます。)
・お届けから3日以上経った商品
もちろん不良品、発送商品間違いの場合、送料は当店負担にて対応いたします。
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